HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Allgemeine Fragen

Muss ich mein Gerät einsenden?
Muss ich meine Festplatte mit einsenden?
Ist das beigefügte Versandlabel versichert?
Wie lange dauert die Prüfung?
Warum muss ich die „Find my iPhone“ Funktion deaktivieren?
Was passiert mit meinen Daten?
Was bedeutet „vorsteuerabzugsberechtigt“?

Reparatur

Wie lange dauert eine Reparatur?
Bleibt meine Garantie bei einer Reparatur erhalten?
Wer bezahlt die Reparatur?
Sind meine Daten nach der Reparatur noch auf dem Gerät?
Habe ich einen Anspruch auf eine Datensicherung?

Wertermittlung

Zeitwert
Neuwert
Restwert






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